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“新房未入住,咋欠水费800多”后续
【 http://www.newssc.org 】 【 2019-08-02 10:59 】 【来源:华西都市报】

  7月16日,本报曾报道成都金牛区量力健康城·都荟小区一业主家里水表空转的事情,引发热议。业主张女士称,她于2016年购买的新房还未入住,水表就先转了起来。7月某天,她收到物业发来的水费交费通知,显示从2017年10月交房开始,她的新房每个月都有欠费记录,至今已累计欠878.8元。

  小区里遇到这种蹊跷事的还不止张女士一人,该小区其他业主,也遭遇了类似问题。

  8月1日,张女士说,她自己购买了表前和表后的止回阀后,由物业公司派人安装,之后水表空转的问题得到解决。但对于之前空转的费用,物业还未给出明确答复。

  排查:水费异常疑因水管有空气

  此前,该小区物业相关负责人称,物业公司只认水表读数,只负责代收水费,至于业主家里是否有人住,是否有人在未入住期间使用过水,并不归他们管。

  在张女士提供的一张“关于解决小区水表问题的公告”中可以看到,小区物业服务中心针对业主反映水表空转导致水费异常的情况,对业主户外供水管道进行检查,未发现异常。

  公告称,开发公司还联合施工方、设计方及物业方进行设计、施工图纸及实物核查,明确排气阀、减压阀、二次供水设备已按国家相关规范设计安装,无漏装设备、无设计和施工缺陷,排气阀、减压阀和二次供水设备运转正常。

  经排查后,物业公告中认定,部分业主水费异常的原因疑为小区入住率较低,自来水管道内有空气,使水在管道内回流造成。

  公告同时称,在水表前和水表后安装止回阀可以控制水表空转现象。如果业主愿意安装止回阀,可自费购买安装止回阀的相关材料,由物业免费安装。

  业主:之前欠下的水费谁承担?

  8月1日上午,张女士告诉记者,她已自行购买了止回阀,安装过后,水表空转问题得到解决,没有再出现空转。同时,这也说明并非业主自身原因导致的。对于之前她还未入住就欠下的水费,物业应给出一个明确答复。

  华西都市报-封面新闻记者 宋潇

编辑:李孟秋

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